오늘의 영단어 - label : 라벧, 딱지, 상표: 꼬리표를 달다, 분류하다,낙인을 찍다오늘의 영단어 - take heart : 안심하다, 걱정을 거두다알다가도 모를 일 , (일이 예상 밖으로 엉뚱하게 되어) 도무지 영문을 알 수가 없다는 뜻. QSC and V. -품질(Quality), 봉사(Service), 청결(Cleanliness), 가격(Value). -맥도날드의 경영철학 오늘의 영단어 - Al-Anon : Alcoholics Anonymous : 미국 알코올 중독자 자주치료 협회숯이 검정 나무란다 , 자기 흉은 생각지 않고 남의 허물을 탓한다는 뜻. 오늘의 영단어 - hi-stakes loan sharking : 투기성이 높은 고리대금업2×2=4는 너무나도 당연한 결과이며, 누구나 그렇게 될 것을 알고 있다. 그러나 그렇게만 생각하는 사람은 큰 성공을 하기가 어렵다. 이 같은 상식의 벽을 뛰어넘고 아무도 하지 않는 새로운 것을 달성한다면 경우에 따라서는 2×2=5 혹은 그 이상의 성과도 만들어낼 수 있는 것이다. -에자키 리이치(‘글리코’(건강영양과자)의 개발자) 오늘의 영단어 - exodus : 대탈출, 대이동오늘의 영단어 - nightmare : 악몽, 가위눌림, 공포, 불안감